A Dra. Thais Prata está comprometida em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam o site https://thaisprata.com.br.
Ao acessar ou utilizar o Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum aspecto desta política, por favor, não acesse ou utilize o Site.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais quando você interage com o nosso Site:
Informações de Identificação Pessoal (PII):
- Informações de contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, quando você preenche formulários de contato, se inscreve em newsletters ou solicita informações.
- Informações de agendamento: Dados fornecidos ao agendar consultas online, como informações sobre sua saúde (apenas se estritamente necessário e com seu consentimento explícito).
- Comunicações: Registros de suas comunicações conosco, incluindo e-mails e mensagens enviadas através do Site.
Informações Não Pessoais (Non-PII):
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no Site, links clicados e outras informações sobre como você utiliza o Site. Coletamos essas informações através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Dados demográficos anonimizados: Informações gerais sobre nossos usuários, como faixa etária e interesses, que não o identificam pessoalmente.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Fornecer e melhorar o Site: Operar, manter e otimizar o Site, personalizar sua experiência e fornecer conteúdo relevante.
- Responder às suas solicitações: Processar e responder a suas perguntas, comentários e solicitações de informações.
- Agendamento de consultas: Facilitar e gerenciar o agendamento de consultas médicas.
- Comunicações de marketing: Enviar newsletters, informações sobre serviços, atualizações e outros materiais promocionais que possam ser do seu interesse, desde que você tenha consentido em recebê-los. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Análise e pesquisa: Realizar análises estatísticas e pesquisas para entender melhor nossos usuários e melhorar nossos serviços.
- Segurança e prevenção de fraudes: Proteger o Site contra atividades maliciosas, detectar e prevenir fraudes e garantir a segurança de suas informações.
- Obrigações legais: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento de Suas Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na operação do Site, como provedores de hospedagem, serviços de análise, marketing por e-mail e processamento de pagamentos (se aplicável). Esses prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
- Parceiros de marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar suas informações com parceiros de marketing para enviar comunicações promocionais relevantes.
- Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei, ordem judicial ou outra obrigação legal.
- Transferência de negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente. Você será notificado sobre qualquer alteração na propriedade ou controle de suas informações pessoais.
- Com seu consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros para outros fins com seu consentimento explícito.
4. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e web beacons) para coletar informações sobre sua atividade no Site.
Cookies: São pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu navegador e lembrar suas preferências. Utilizamos cookies para diversos fins, incluindo:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do Site.
- Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você utiliza o Site para melhorar sua funcionalidade.
- Cookies de funcionalidade: Permitem que o Site se lembre de suas escolhas (como idioma) e forneça recursos aprimorados.
- Cookies de publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes para você.
Gerenciamento de Cookies: Você pode controlar e gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Site.
5. Segurança de Suas Informações
Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem proteções técnicas, administrativas e físicas. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Seus Direitos de Privacidade
Você possui certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de acesso: Você pode solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
- Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de informações pessoais incompletas ou imprecisas.
- Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Direito de oposição: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou por outros motivos legítimos.
- Direito à portabilidade dos dados: Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina.
- Direito de retirar o consentimento: Se você consentiu com o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção “Contato” abaixo. Podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder à sua solicitação.
7. Links para Outros Sites
O Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.
8. Privacidade de Crianças
O Site não se destina a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos medidas para remover essas informações.
9. Transferência Internacional de Dados
Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das leis do seu país de residência. Ao utilizar o Site e nos fornecer suas informações, você consente com essa transferência, armazenamento e processamento de suas informações em outros países. Implementaremos salvaguardas adequadas para proteger suas informações de acordo com esta Política de Privacidade, independentemente de onde elas sejam processadas.
10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Publicaremos a versão atualizada no Site e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação. O uso continuado do Site após a publicação de alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.
11. Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através das seguintes informações:
Dra. Thais Prata [Inserir Endereço do Consultório, se aplicável] [Inserir Endereço de E-mail de Contato] [Inserir Número de Telefone de Contato, se desejar]
Ao entrar em contato conosco, por favor, forneça o máximo de detalhes possível sobre sua dúvida ou solicitação para que possamos atendê-lo da melhor forma.
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